皆さん、こんにちは。技术开発グループの苍-辞锄补飞补苍です。
広岛県の大久野岛はウサギの岛として有名ですね。だいぶ昔に行ったことあるのですが、その时は１羽も见かけませんでした。いつからウサギが繁殖するようになったんですかね？

本题です。
突然ですが、自分が何のためにシステムを開発しているのか考えたことはありますか？生活のためとか、上司から指示を受けたからとか、そういう話ではないです。自分がプロジェクトに携わり、開発したこのシステムに、顧客は何を期待しているのか？何を求めているのか？今回はシステム開発の上流工程である要求定义と、要求获得についてのお話です。

要求定义

要求定义と要件定義

「要件定義」はよく聞くけど、「要求定义」はあまり馴染みがないかもしれません。どちらも英語では「Requirement definition」ですし、実は言葉が似通っているだけで、同じ意味なのではと思った方もいるかと思います。しかし、「要求定义」と「要件定義」はそれぞれ意味が異なります。

「要求定义」とは、システムを取り巻くステークホルダ（利用するユーザーも含む）が、そのシステムに対して求めている事柄（要求仕様）を明確にし、定義するフェーズです。そして「要件定義」は、その要求仕様を元に、システムを構築するために必要な仕様を定義するフェーズになります。

V字モデルでは、一番最初に行う工程が要求定义になります。

要求定义とは？

一般社団法人情报サービス产业协会が発行する要求工学知识体系（搁贰叠翱碍）では、要求の定义を滨贰贰贰标準に準拠して以下の3项目で定义しています。

1. 问题を解决したり、目标を达成するために、ステークホルダが必要とする条件、あるいは、能力。ここで、条件とは、たとえば、ステークホルダが现状からあるべき姿へ到达するために必要な条件を意味する。
2. 契约、标準、仕様、あるいは、その他の正式に要请された文书を満たすために、システム、あるいは、システムコンポーネントが満たすべき条件、あるいは、持つべき能力。
3. 上记の1と2の条件や能力を记述した文书

また、搁贰叠翱碍では「要求とは、ステークホルダが抱えている课题を解决し、彼らが望んでいる状况を作るために実现すべき事柄を指す。」とも表现しています。

ステークホルダは何らかの課題や問題を抱えており、システムを利用することでそれら課題や問題を解消したいと望んでいます。要求定义とは、それら課題や問題を解消するために、システムに何を求めているのかを抽出して、明確にするフェーズになります。

要求定义の流れ

REBOKでは要求定义の流れを以下のように定義しています。大まかに３つのステップになります。

1. 要求获得
   ステークホルダに対して质问やインタビューを通じて、现状の课题や问题を理解し、要求の获得を行います。
2. 要求分析
   获得した要求を整理、分类して、要求间の构造や依存関係、一贯性や整合性を明らかにします。
3. 要求仕様化
   分析した要求を仕様化して文书化します。

上记３つのステップを行った后、要求の検証?妥当性确认?评価をします。

要求获得の流れ

REBOKでは要求获得のフローを以下のように定義しています。

1. ステークホルダの识别
   まずはそのシステムのステークホルダは谁なのかを认识するところから始まります。
2. 现状システムの理解
   ステークホルダへのインタビューなどを通じて、现状システムの理解を深めます。
3. 现状システム(础蝉-滨蝉)のモデル化
   現状システムをモデル化することで、ステークホルダ間で现状システムの理解を共有します。
4. 课题の抽出と原因分析
   现状システムにおける课题の抽出と、その原因を分析します。
5. 课题解决に向けたゴールの抽出
   抽出した课题を解决するにあたり、ゴール（本来あるべき姿）を抽出します。
6. ゴールを达成する手段の抽出
   现状システムの课题を解决し、ゴールが达成された状况を実现する手段を抽出します。
7. 実现すべき将来システム(罢辞-叠别)のモデル化
   将来システムをモデル化することで、関係者间でゴール达成に向けた将来システムの理解を共有します。
8. 要求の记述と详细化
   これまで获得した要求を明文化して详细化する。

要求获得で得られた要求は、あくまでステークホルダから得た要求です。現時点ではまだその要求をシステム化するかどうかは決まっていません。ステークホルダが１枚岩でないケースもあり、得られた要求が相反する場合もあり得ます。後続の要件分析では、要求获得で得られた要求を整理して、どうシステム化していくのかを検討していきます。

おわりに

要求定义と、要求获得について簡単ではありますがお話ししました。今回紹介した要求获得の流れの各ステップにおいても、それぞれに色々な手法が存在して、中々奥深いです。次回は要求分析と要求仕様化についてお話ししようかと思います。

今回、绍介させていただいた「要求工学知识体系（搁贰叠翱碍）」ですが、一般社団法人情报サービス产业协会から书籍が贩売されていますので、兴味ある方は是非読んでみてください。

ではまた。